GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Termékeink prémium minőségű, időjárásálló anyagokból készülnek: porszórt alumínium vázak, kézzel szőtt polyrattan, A kategóriás teakfa betétek, kerámia tetőlapok és speciális kültéri szövetek, anyagok, mint a Sunbrella és a Marina PLUS műbőr, amely a jachtokon használt anyagokhoz hasonlóan rendkívül tartós.

Igen, az összes kerti bútorunk „all-weather”, azaz minden időjárási körülménynek ellenáll. Az UV- és vízálló anyagoknak köszönhetően egész évben a teraszon maradhatnak, de az élettartam meghosszabbítása érdekében javasoljuk védőponyva használatát.

A Gardentrend párnák speciális, kültéri használatra kifejlesztett anyagból készülnek, amelyek nemcsak kényelmesek, de gyorsan száradnak és ellenállnak a nedvességnek, valamint az UV-sugárzásnak is. Sunbrella, Suntessa vagy Sunproof szövettel burkolva, minden egyes párna kifinomult dizájnt, könnyű karbantartást és tartós eleganciát testesít meg. A belső „quick-dry” habszivacs töltet meggátolja a penészedést. A téli időszakban a párnákat érdemes takarni, mert a belefagyott víz károsíthatja.

A kiváló minőségű anyaghasználat és a speciális felületkezelés meggátolja a színek kifakulását. Polyrattan bútoraink és Sunbrella huzataink anyagában festett szálakból készülnek, így évek múltán is megőrzik eredeti színüket.

A legtöbb modell Quick Dry Foam (gyorsan száradó hab) töltettel készül. Ennek köszönhetően a víz nem szívódik fel a párnák belsejében, hanem egyszerűen átfolyik rajtuk. Egy kiadós eső után – a hőmérséklettől függően – a bútorok akár 30 perc alatt újra használhatóvá válnak.

Igen, három bemutatótermünkben (Üröm, Törökbálint – MaxCity, Nyíregyháza) szakértő kollégáink segítségével személyesen is kipróbálhatja és megvásárolhatja termékeinket.

Természetesen! Ingyenes terasztervezési tanácsadást nyújtunk, sőt, igény esetén látványtervet is készítünk, hogy segítsünk megtalálni a méretekben és stílusban leginkább passzoló összeállítást.

Kínálatunk jelentős része raktárkészleten van, így a kiválasztott bútort akár már néhány napon belül otthonában élvezheti. Amennyiben még sincs raktári darabunk, a termék beérkezése általában 4-6 hét.

Igen, számos bútorcsaládunk (például a Reno vagy a Bari) moduláris elemekből áll, így a terasz méretéhez és alakjához igazodva tetszőlegesen variálhatja a foteleket, szófaelemeket és asztalokat.

Igen, az ország egész területén vállalunk kiszállítást. Kérésére a leszállított bútorokat kicsomagoljuk, összeszereljük, a csomagolóanyagot elszállítjuk. A szállítási díj tartalmazza ezt a szolgáltatást.

A Gardentrendnél minden termékre a hatályos jogszabályok szerinti sávos jótállást biztosítjuk (100-250 ezer Ft között 2 év, 250 ezer Ft felett 3 év).

Webáruházi rendelés esetén 14 napos elállási jog illeti meg a fogyasztókat. Garanciális vagy szállítási panasz esetén ügyfélszolgálatunk (ugyfelszolgalat@spatrend.hu) készséggel segít.

A legtöbb bútorunk gondozásmentes, tisztításukhoz általában elegendő a langyos szappanos víz. Speciális anyagokhoz (pl. műbőr vagy teakfa) webshopunkban külön tisztítószereket is kínálunk.

A teakfa természetes módon ellenáll a korhadásnak. Idővel nemes ezüstszürke patinát kap, ami sokak szerint még elegánsabbá teszi. Ha meg szeretné őrizni az eredeti mézbarna színt, javasoljuk évente kétszer a gyártó által ajánlott tisztítószert és protektort alkalmazni.

A legtöbb modellünk párnahuzata levehető és kímélő programon, alacsony hőfokon mosógépben is mosható.

Javasoljuk, hogy erős szélben csukja be a napernyőket, és a könnyebb kiegészítőket (pl. díszpárnák) vigye fedett helyre. A méretpontos ponyvák használata nemcsak a csapadék, hanem a por és a madarak ellen is hatékony védelmet nyújt.

Igen, a garnitúrák szerkezete (jellemzően porszórt alumínium) egész évben kint hagyható, mivel teljesen rozsdamentes és fagyálló. Bár a párnák is ellenállóak, a hosszú élettartam megőrzése és a tisztítás megkönnyítése érdekében javasoljuk, hogy a téli hónapokban használjon légáteresztő védőhuzatot, vagy a párnákat száraz, fedett helyen tárolja.